NexCRM
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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-07-01

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung von NexCRM ("der Dienst"), bereitgestellt von NEX SOCIETÀ COOPERATIVA – IMPRESA SOCIALE ("Nex", "wir"). Mit der Registrierung oder Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung vollständig.

1. Beschreibung des Dienstes

NexCRM ist eine CRM- und Aufgabenverwaltungsplattform für Organisationen, mit der Sie Unternehmens- und Kontaktdatensätze, Aufgaben, Dokumente und Meetings verwalten können, einschließlich KI-gestützter automatischer Dokumentenklassifizierung und Meeting-Transkription/-Zusammenfassung.

2. Konten und Organisationen

Der Zugang zum Dienst erfordert ein Konto, das mit einer Organisation verknüpft ist. Organisationsadministratoren können andere Nutzer einladen, verwalten, ihren Zugang widerrufen und ihre Berechtigungen festlegen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

3. Rolle Ihrer Organisation als Verantwortlicher für von Ihnen eingegebene Daten

Ihre Organisation ist der Verantwortliche für Informationen über Dritte (Kontakte, Unternehmen, Dokumente, Meeting-Aufzeichnungen), die in den Dienst eingegeben werden, und dafür verantwortlich sicherzustellen, dass diese Verarbeitung der DSGVO und anderen anwendbaren Gesetzen entspricht, einschließlich des Vorliegens einer gültigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten Dritter. Nex verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag Ihrer Organisation, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

4. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Insbesondere verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

5. KI-gestützte Funktionen

Funktionen zur Dokumentenklassifizierung, Transkription und Meeting-Zusammenfassung werden automatisch mittels KI-Modellen Dritter (Amazon Bedrock, Amazon Transcribe) erzeugt und können Ungenauigkeiten enthalten. Diese Ergebnisse dienen ausschließlich zu Informations- und Unterstützungszwecken und sollten von Ihnen überprüft werden, bevor sie für wichtige Entscheidungen herangezogen werden.

6. Dateneigentum und geistiges Eigentum

Daten, die von Ihrer Organisation in den Dienst hochgeladen oder eingegeben werden, bleiben Eigentum Ihrer Organisation. Die Software, die Marke NexCRM und alle anderen Bestandteile des Dienstes bleiben Eigentum von Nex oder seiner Lizenzgeber.

7. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir sind bestrebt, den Dienst verfügbar und funktionsfähig zu halten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb. Wir können den Dienst zu Wartungs- oder Aktualisierungszwecken vorübergehend aussetzen.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Nex nicht für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9. Sperrung und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu deaktivieren, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder ein Sicherheitsrisiko für den Dienst oder andere Nutzer darstellen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht am Sitz von Nex zuständig, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzrechte, sofern anwendbar.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern mitgeteilt; die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer solchen Mitteilung gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

12. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen: info@nexcoop.it

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